Tauron: każdej prośbie o rozłożenie płatności na raty przyglądamy się indywidualnie

Drogi Użytkowniku,

Administratorem Twoich danych osobowych jest Agencja Rynku Energii S.A z siedzibą przy ul. Bobrowieckiej 3, 00-728 Warszawa, KRS: 0000021306, NIP: 5261757578, REGON: 012435148. W ramach odwiedzania naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO). Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszego serwisu, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta lub rejestracji do newslettera. Przetwarzamy dane, które podajesz, pozostawiasz lub do których możemy uzyskać dostęp w ramach korzystania z Usług.

Informacje dotyczące Administratora Twoich danych osobowych a także cele i podstawy przetwarzania oraz inne niezbędne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod wskazanym linkiem (tym linkiem). Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do odwołania zgody oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, po skutecznym wniesieniu prawa do sprzeciwu Twoje dane nie będą przetwarzane o ile nie będzie istnieć ważna prawnie uzasadniona podstawa do przetwarzania, nadrzędna wobec Twoich interesów, praw i wolności lub podstawa do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Twoje dane nie będą przetwarzane w celu marketingu własnego po zgłoszeniu sprzeciwu. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia na adres Inspektora Ochrony Danych Osobowych pod adres iod@are.waw.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W dowolnym czasie możesz określić warunki przechowywania i dostępu do plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Jeśli zgadzasz się na wykorzystanie technologii plików cookies wystarczy kliknąć poniższy przycisk „Przejdź do serwisu”.

Zarząd Agencji Rynku Energii S.A Wydawca portalu CIRE.pl

"Każdej prośbie naszego kontrahenta związanej z rozłożeniem płatności na raty przyglądamy się indywidualnie" - zapewniają przedstawiciele grupy energetycznej Tauron, pytani o politykę spółki wobec firm wnioskujących o odroczenie płatności za prąd wobec pandemii koronawirusa.

Chodzi m.in. o firmy, które z powodu wprowadzonych zakazów i ograniczeń w ogóle nie mogą prowadzić działalności i w związku z tym są pozbawione bieżących przychodów. Do takich podmiotów należy np. nieczynny od 12 marca park wodny Aquadrom w Rudzie Śląskiej, o którego trudnej sytuacji informował na Facebooku wiceprezydent tego miasta Krzysztof Mejer.

"Zarząd parku wodnego wystąpił już o odroczenie wielu płatności oraz o pomoc rządową w ramach Tarczy Antykryzysowej. Miasto, podobnie jak wielu innym podmiotom, udzieli wsparcia swojej spółce. Niestety takiego wsparcia odmówił Tauron, producent i dostawca energii. Ta spółka państwowa nie dość, ze nie zgodziła się na odroczenie płatności za prąd, to jeszcze wszczęła windykację swoich należności" - napisał w środę wiceprezydent.

W czwartek sprawa rudzkiego Aquadromu - jednego z najpopularniejszych aquaparków w regonie - była już pozytywnie rozwiązana - przedstawiciele Tauronu skontaktowali się z parkiem wodnym, umożliwiając spółce możliwość spłaty należności za energię w ratach. Przedstawiciele firmy, do których PAP zwróciła się z pytaniami w tej sprawie, jak dotąd nie podali jednak, czy podobna będzie polityka Tauronu wobec wszystkich firm, które z powodu pandemii musiały wstrzymać działalność i mogą mieć problemy z bieżącym regulowaniem opłat za energię.

"Skutki trwającej pandemii koronawirusa dotykają wielu przestrzeni życia społecznego. Jako biznes kierujemy się odpowiedzialnością społeczną, dlatego każdej prośbie naszego kontrahenta związanej z rozłożeniem płatności na raty przyglądamy się indywidualnie. Podjęliśmy decyzję, że Aquadrom w Rudzie Śląskiej będzie mógł spłacać swoje należności w ratach. Niemniej jednak pragniemy podkreślić, że jako firma musimy również dbać o nasz biznes, bo Grupa Tauron jako krajowy lider energetyczny będzie jednym z fundamentów gospodarki wychodzącej z pokoronawirusowych turbulencji" - poinformowała rzeczniczka spółki Tauron Sprzedaż Elżbieta Bukowiec.

"Zapewnienie ciągłości dostaw energii elektrycznej jest istotne dla bezpieczeństwa energetycznego naszego kraju. Umożliwia także działanie podmiotów takich jak szpitale i inne placówki ochrony zdrowia, których funkcjonowanie w obecnej sytuacji jest bezwzględnie konieczne. Dlatego prosimy wszystkich klientów o terminowe regulowanie należności" - dodała rzeczniczka.