Na fakturach wystawianych przez Energę Obrót, dla klienta rozliczanego zgodnie z taryfą zatwierdzoną przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki (URE), grupa taryfowa oznaczona jest bez litery „k” np. G11. Umowy z ofertą posiadają z kolei dodatkowo literę „k”, np. G11k. W odpowiedzi na spostrzeżenia klientów, którzy nie zawsze rozumieli oznaczenie oferty handlowej, wprowadzone zostaną zmiany.

Oznaczenie „k” zniknie. Na fakturach pojawi się za to grupa taryfowa identyczna z tą, którą klient ma u dystrybutora np. G11, G12, G12w, G12r. Skąd wiadomo będzie, że klient korzysta z oferty? Tę informację będzie można sprawdzić w zawartej umowie. Spółka planuje także, aby na fakturach pojawiła się również pełna nazwa oferty.

Grupa taryfowa, taryfa a oferta 

Każdy klient korzysta z wybranej przez siebie grupy taryfowej. Związana jest ona m.in. ze stylem życia klienta oraz potrzebami, na jakie wykorzystuje on energię elektryczną. Z innej grupy taryfowej korzysta odbiorca w gospodarstwie domowym, a z innej przedsiębiorca, który wykorzystuje energię na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej. 

W przypadku gospodarstw domowych, klienci Energi Obrotu mogą być rozliczani na podstawie taryfy zatwierzanej przez Prezesa URE albo oferty. Wybór zawsze należy do klienta. Taryfa zawiera jedynie cenę za energię elektryczną, jednak ta może się zmienić w okresie obowiązywania umowy – cena ta najczęściej jest zatwierdzana na okres jednego roku kalendarzowego. 

Jeśli chodzi o umowy z ofertą, cena energii elektrycznej jest od początku znana i stała przez cały okres obowiązywania oferty, nie zmienia się. Dodatkowo klient Energi Obrotu może korzystać z benefitów, takich jak m.in. pomoc fachowców czy karta paliwowa. Każda z tych ofert ma swoją wymierną wartość. Na rachunku klienta, który wybrał ofertę, widnieje opłata handlowa – to właśnie dzięki niej klient ma możliwość skorzystania ze wspomnianych benefitów. 

Warto podkreślić, że cena prądu ani stawki opłat nie zmienią się w związku z wprowadzanymi zmianami.




Branża sprawdza na CIRE nowe tematy, w tym tygodniu na agendzie m.in

1. Wojna 2022 - reakcje rynków, decyzje geopolityczne, gospodarka

2. Ruszył program „Moje Ciepło”

3. Gazprom wysyła list do klientów. Przekonuje, że nadal mogą kupować gaz

4. Gaz-System gotowy przyspieszyć prace nad terminalem LNG w Gdańsku

5. Wideo - Arkadiusz Szymański (PGE Energia Ciepła) o wpływie pakietu Fit for 55 na sektor ciepłowniczy

6. Wideo - Paweł Kaliński (PGE Energia Ciepła) o technologiach przyszłości w polskim ciepłownictwie

7. Wideo - Przemysław Kołodziejak (PGE Energia Ciepła) o wyzwaniach stojących przed ciepłownictwem

8. PGNiG odebrało setną dostawę LNG od Qatargas. Gazowiec Al Shamal dostarczył do gazoportu w Świnoujściu ok. 120 mln m sześc. gazu ziemnego po regazyfikacji w ramach długoterminowego kontraktu

9. PGE Dystrybucja wzmacnia niezawodność zasilania GPZ Czosnów

10. Praca - Agencja Rynku Energii poszukuje kandydatów na stanowiska: Specjalisty ds. analiz i raportów, Specjalista ds badań statystycznych, Specjalista ds prognozowania rozwoju sektora energii. Praca w Warszawie